ALTEC Informatica è una società IT specializzata nell'installazione, nell'assistenza e nella manutenzione di infrastrutture ICT, sia software che hardware. Fornisce inoltre servizi di workplace management, logística e riparazione di prodotti multibrand, fino alla partecipazione in partnership a grandi progetti di sviluppo e delivery.
**Posizione**:
- Assistenza Standard al Cliente:
assistenza in sala per richieste cliente;
attivazione connessione al meeting in caso venisse richiesto o di fronte a problemi di connessione;
condivisione di slide su monitor o il collegamento del PC al codec in sala tramite cavi HDMI.
- Servizio di Presidio:
configurazione e ripristino dei dispositivi Video direttamente in loco, verificando configurazioni e cablaggi necessari al suo funzionamento.
- Servizio di Regia e Assistenza sugli Eventi sui quali sappiamo in anticipo le date:
se richiesto dal cliente, un tecnico dedicato sarà presente per l'intera durata dell'evento;
il tecnico accende gli impianti per verificarne il corretto funzionamento, fornendo assistenza sull'hardware necessario al meeting;
se ci sono traduttori simultanei, il tecnico effettua i test di funzionamento e fornisce assistenza alle cabine di traduzione.
- Assistenza Alta Direzione:
assistenza per tutte le connessioni audio video, compresi i comitati, il Consiglio di Amministrazione e GHO (Group Head Office);
verifica che tutti i componenti audio video siano operativi prima dell'inizio dell'evento e fornisce assistenza per tutta la sua durata.
- Allestimento Hardware delle Sale:
configurazione dispositivi audio video di sala;
movimentazione apparati di sala:
- Supporto assistenza configurazione codec in sala (inserimento indirizzo IP sul codec per raggiungimento da remoto) ed allestimento HW di supporto (microfoni, monitor e cavetteria prevista);
- Supporto Facility: movimentazione física dell'impianto (facchinaggio), collegamento alla rete elettrica e cablaggio sulla rete di trasmissione dati.
test di funzionalità a supporto dell'ufficio Audio Video.
**Requisiti**:
- Buona conoscenza Sistema operativo Windows (win10/win7) e ambiente Microsoft (pacchetto Office, in particolare PowerPoint o programmi di presentazione slide);
- Preferibili un paio d'anni di esperienza nella mansione di Tecnico specializzato nell'utilizzo di tecnologie ed apparati audio visivi presso clienti / come figura interna in azienda e/o come libera professione (sarà comunque prevista una breve formazione allo start del progetto);
- Soft skills preferibilmente richieste: troubleshooting e problem solving;
- Buona presenza (capacità di relazione con alti vertici presso il cliente).
**Altre informazioni**:
- È previsto un iniziale inserimento con CCNL metalmeccanico con livello D2;
- Iniziale contratto di 3 mesi con possibilità di proroghe fino a fine anno;
- Data inizio/partenza: metà febbraio;
- Luogo di lavoro: Trieste presso cliente ramo assicurativo;
- Assistenza presso 6 sedi/edifici diversificati tutti in centro città;
- Impiego full time: 40 h settimanali dal lunedì al venerdì in orario 8-17.
- Disponibilità a svolgere eventuali attività extra fuori orario per assistenza in caso di necessità da parte del cliente.