Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.
Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.
Siamo alla ricerca di una risorsa che ricoprirà il ruolo di Operatore per l'Assistenza Tecnica. Le tue responsabilità saranno:
attività di supporto al cliente Consumer per la risoluzione di problematiche tecniche (gestione di ticket; outbound);individuare e risolvere problematiche legate al mal funzionamento della rete del cliente;analisi degli apparati tramite strumenti di gestione remota.Sei la persona giusta se:
hai buone competenze informatiche e una buona conoscenza del settore TLC;sei in possesso di un diploma di scuola superiore;sei una persona precisa, paziente, empatica e orientata all'obiettivo.In Eolo troverai:
un ambiente informale e collaborativo;un ottimo ristorante aziendale gratuito;navetta gratuita stazione-Head Quarter;una Academy interna dove poter effettuare formazione per la tua crescita professionale e personale.Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo? Unisciti a noi, #wearepioneers In Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR). Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
Turno diurno
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