Siamo uno dei più grandi gruppi bancari privati ed indipendenti italiani che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l'ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l'obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.
Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell'innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell'affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.
Obiettivi chiave:Costruire e gestire un Piano di Efficienza pluriennale con ambiziosi challenge di efficienza operativa strettamente correlati alle performance dei processi interni.Rendere i nostri processi più efficienti e produttivi.Migliorare la customer experience nell'utilizzo dei nostri servizi.Per questo proseguono quindi le nostre attività per il rafforzamento del team Organizzazione & PMO con una persona che, per passione e competenze, voglia fare la differenza nell'ottimizzazione e nuovo disegno dei processi aziendali utilizzando le principali tecnologie e metodologie di riferimento e diventando un pivot di riferimento rispetto a tali temi trasversalmente alle diverse aree della banca.
Responsabilità:Analisi e reingegnerizzazione dei processi aziendali, al fine di favorire lo sviluppo organizzativo in modo efficiente ed efficace.Ridisegno e ri-organizzazione della struttura dei processi interni.Analisi di processo con approccio Lean Six Sigma al fine di identificare inefficienza operative e ridurre i costi correlati.Definizione di SLA, KPI e business quality indicator per i processi analizzati.Identificazione e prioritizzazione delle attività volte ad aumentare l'efficienza operativa (in ottica costo/beneficio – con relativi business case - per poter avere un reale piano dei potenziali savings).Gestione e messa a terra delle iniziative precedentemente identificate volte al miglioramento.Interazione con stakeholders di elevato standing.Requisiti:Esperienza di 4-6 anni come analista organizzativo o specialista dei processi.Consolidate competenze di analisi/mappatura/reingegnerizzazione/efficientamento dei processi (BPR, BPI).Presenza di certificazioni Lean Six Sigma e/o similari e utilizzo nelle attività business as usual.Conoscenza trasversale del business (IT, Back office, Products, Finance, BPO e outsourcing).Preferibile conoscenza del settore bancario o assicurativo.Capacità realizzative e di problem solving di analisi e di sintesi.Eccellenti capacità comunicative e relazionali.Inglese fluente.COSA OFFRIAMO:Contratto a tempo Indeterminato, CCNL del credito.Smart Working, coordinandoti con il tuo manager potrai usufruire fino a un massimo di 13 giorni medi mensili da calcolare su base annua.Cura della persona anche con la polizza sanitaria - per te e il tuo nucleo familiare - e polizza TCM.Ticket restaurant da utilizzare nelle strutture convenzionate quali ad esempio locali, supermercati e altro ancora.Uno sguardo al tuo futuro attraverso il contributo aziendale al fondo pensione.Premio di risultato e welfare per il riconoscimento dei risultati conseguiti.Permessi aggiuntivi, banca del tempo e altre agevolazioni previste dagli accordi integrativi per rispondere alle necessità e alle esigenze personali.Vantaggi e agevolazioni grazie alle condizioni privilegiate sui servizi core del banking e assicurativi.Sconti e convenzioni accessibili attraverso un portale dedicato.Cultura organizzativa orientata all'innovazione e al miglioramento continuo in cui le opinioni e le proposte di tutti contano.Supporto al benessere psicologico attraverso uno sportello esterno di ascolto - anonimo e confidenziale – a disposizione dei colleghi e dei loro famigliari.Modalità e sede di lavoro: ibrida con possibilità di smartworking e presenza fisica a Biella o Milano previa disponibilità a trasferte settimanali su Biella.
Il gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell'ecosistema di Gruppo.
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