Agos 02.09

Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di un grande realtà finanziaria?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda più figure come OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti) che si occuperanno di gestione carte di credito, gestione prestiti e finanziamenti (gestione rate, insoluti, info residui) Si offre:  - Formazione prima dell'inserimento - contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe; - contratto part-time 20/30 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari.
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 08.00-22.00, sabato e domenica 08.00-18.00 (5 giorni su 7 su turni), con possibilità di Smart Working (NO FULL REMOTE).
Luogo: Legnano (MI) Responsabilità Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività: - fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio; - gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - recupero documentale.
La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.