Addetto Call Center Inbound

Confidential, prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per cliente, Leader nell'offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni:
OPERATORI ADDETTI ALL'ASSISTENZA CLIENTI
- assistenza técnica su linea fissa
- commercializzazione pacchetti annessi
- info commerciali
- gestione problematiche e risoluzione delle stesse
Previsto Corso Formatemp della durata di 15 - 20 giorni con un impegno di 6 ore al giorno; il programma del corso verterà sui seguenti temi:
i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.
richiesti
- Diploma / laurea
- Conoscenza dei principali strumenti informatici ((internet, chat, mail)
- Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti
- Disponibilità ad orario PT 20hsettimanali con eventuali ore supplementari
- Disponibilità al lavoro nei festivi e week end
Offerta Contrattuale
Orario lavorativo:
Part Time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari
L'orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all'interno della fascia oraria 8. alle 24:
, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica compresi i festivi.
di lavoro:
Lecce