Il nostro cliente:
Importante struttura alberghiera della zona di Ivrea
Ci ha incaricati di ricercare :
1 receptionistLa candidatura ideale arriva da una persona dotata di ottima predisposizione al contatto con il pubblico, con una eccellente conoscenza della lingua inglese e familiarità con l'utilizzo del pc.
Si richiede disponibilità su turni e disponibilità nei festivi e nei weekend.
L'Hotel è situato in una posizione strategica nella splendida zona di Ivrea, ed è alla ricerca di una persona da inserire per ampliare il team presente in struttura.
Responsabilità:Assicurarsi del corretto ingresso e registrazione degli ospiti della struttura.Accogliere e assistere i clienti in maniera cortese ed efficiente.Gestire le prenotazioni e il check-in/check-out utilizzando i programmi gestionali dell'hotel.Fornire informazioni turistiche e consigli utili ai clienti.Risolvere eventuali problemi o reclami in modo professionale.Collaborare con il team per garantire un'esperienza piacevole e confortevole ai clienti.Requisiti:Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di gestire situazioni anche sotto pressione.Ottimo problem solving, per poter risolvere eventuali richieste dei clienti.Conoscenza fluente della lingua inglese per comunicare con clienti internazionali. Sarà criterio di preferenza la conoscenza di una seconda lingua.Competenze informatiche di base e familiarità con i programmi gestionali per hotel.Capacità di lavorare in autonomia e di prendere decisioni rapide ed efficaci.Esperienza pregressa nel settore alberghiero costituirà un vantaggio.Se sei una persona flessibile e orientata al cliente, candidati all'annuncio, saremo lieti di valutare la tua candidatura e contattarti per un colloquio.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#J-18808-Ljbffr