Addetto/A Customer Service

Direzione Lavoro Group (Aut.min.0001 del 21/01/2019) seleziona, per azienda cliente nel settore Restaurant & Business Management, un/una addetto/a al Customer Service.
La risorsa sarà di supporto al team nelle seguenti attività:  - Gestione clienti tramite mail, telefono e supporto informatico;  - Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti;  - Creazione di ticket e loro invio ai reparti competenti;  - Archiviazione e gestione database    I requisiti richiesti sono:  - Ascolto attivo, chiarezza espositiva ed empatia;  - Ottime doti comunicative;  - Buone capacità di problem-solving e forte orientamento al cliente;  - Familiarità nell'uso di software e strumenti di CRM;  - Buone competenze organizzative e di gestione del tempo  - Resilienza, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in sinergia saranno considerati requisiti aggiuntivi  - Disponibilità part time    Si offre primo inserimento tramite contratto a tempo determinato.
Orario di lavoro dal lunedi al venerdi su turni Luogo di lavoro: Roma Nord (RM)    I dati saranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future.
Sono garantiti i diritti di cui al D.lgs.196/03 e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77).
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