Addetto/A Customer Care/Commerciale In Tirocinio

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ANCONAGi Group, prima Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per cliente specializzata nel commercio di sigarette elettroniche CUSTOMER CARE/COMMERCIALE IN TIROCINIO La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- inserimento anagráfica cliente
- inserimento ordini
- gestione post-vendita
- gestione reclami
- gestione resi
- monitoraggio delle spedizioni
- supporto alla forza vendita per problemi di consegne
- gestione cliente mezzo mail o telefonicamente
- gestione pacchetto clienti per proporre nuovi prodottiRequisiti Richiesti
- Diploma o laurea triennale - Gradita conoscenza lingua Inglese (Livello B1)
- Buona dimestichezza nell?utilizzo del pacchetto office e della posta elettronica Competenze Trasversali - Orientamento al cliente
- Ottime doti comunicative e di collaborazione
- Capacità organizzative e di gestione delle prioritàOfferta Contrattuale Si offre tirocinio con rimborso spese a scopo assuntivoOrario di lavoro:
Full time dal lunedì al venerdì dalle alle e dalle alle 18.00Sede di Lavoro:
AnconaFacciamo parte di Confidential, la prima multinazionaleitaliana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
Lavoro Temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Grazie alla presenza diretta e alle partnership strategiche, oggi siamo attivi in più di 50 Paesi in Europa, APAC, America e Africa con un team di oltre 4500 persone.I valori che ci contraddistinguono: