2D Technology | Addetto/A Alle Prenotazioni

Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie.
Al riporto al team leader ha l'obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.A seguire le attività di sua competenza:Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;Gestione di reclami;Attività di back-office a completamento dei servizi erogati.Si richiede:Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;Propensione all'ascolto;Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;Precisione ed attenzione al dettaglio.Costituiranno criterio preferenziale:Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell'assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;Offerta:Contratto a tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.
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