LA POSIZIONE
La/Il Volunteering Analyst presidia dello sviluppo e l'implementazione di programmi di Innovazione per la gestione del volontariato che possano migliorare l'esperienza per le persone ed efficientare i processi interni di coordinamento. La risorsa è altresì responsabile della comunicazione interna ed esterna del volontariato di Save the Children, seguendo tutti i prodotti che possano raccontare il lavoro dell'Organizzazione ed il supporto dei volontari, facendo analisi concrete a guida delle scelte di comunicazione prese.
PRINCIPALI ATTIVITA' / RESPONSABILITA'
Responsabile del piano di reclutamento social per tutte le azioni di volontariato, con focus 2025 su Volontari per l'Educazione, programma volontari a scuola e roster volontari in emergenza.
Responsabile della realizzazione del ciclo di comunicazione per i diversi programmi di volontariato lavorando sulla piattaforma magNews.
Inserimento e analisi dei risultati delle principali azioni di comunicazione e dei target in CRM.
Sviluppo di strumenti efficaci per la gestione dell'esperienza del volontariato per permettere comunicazioni e interazioni semplici e dirette (es: app Mynet, what's up).
Efficientamento nell'utilizzo dei diversi strumenti di innovazione all'interno dei processi dell'area.
Gestione delle Community online del volontariato.
Collaborazione con gli altri programmi di volontariato all'interno dell'area tematica.
Analisi e sviluppo di nuovi programmi di volontariato attinenti all'attivismo digitale.
STUDI E CONOSCENZE LINGUISTICHE/INFORMATICHE
Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel
Ottima conoscenza dei principali strumenti per invio DEM
Buona conoscenza dei principali database (es. CRM)
Buona conoscenza dell'Inglese
SOFT SKILLS SPECIFICHE
Ottima capacità di Comunicazione e relazionali
Capacità organizzative e programmatiche
Precisione ed attenzione ai dettagli
Team Working
ALTRO
Condivisione della mission e dei principi di Save the Children.
Disponibilità all'effettuazione di trasferte e ad incontri periodici in sede.
Il/la candidato/a ideale presenta minimo 18 mesi di esperienza professionale