Customer Service/Support
Location
Cagliari, Italy
Job Title:
TIROCINIO Assistenza Clienti - Settore Tech - (700 €)Job Description
Vuoi entrare a far parte di un' azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!
Questo ruolo è l'opportunità perfetta per te che stai considerando una prima esperienza formativa nell' Assistenza Clienti !
Contribuirai ad offrire esperienze eccezionali nell' Assistenza Clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore Tech.
QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO?
Con il supporto del tuo Tutor e dei tuoi nuovi colleghi otterrai le competenze necessarie per:
- Conoscere i diversi prodotti e le loro caratteristiche specifiche;
- Consultare in maniera efficace i manuali d'uso, riuscendo ad illustrare al cliente il funzionamento del prodotto:
- Saper usare correttamente le check list per giungere alla risoluzione del problema (troubleshooting).
QUALI REQUISITI DEVO AVERE?
- Siamo alla ricerca di persone affidabili e appassionate di tecnologia, interessate ad una prima esperienza nel campo dell'Assistenza Clienti.
- Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
- Padronanza nell'utilizzo del pc (Windows e Office).
- Automunito/a - (sede di lavoro: Sa Illetta – Cagliari).
COSA VIENE OFFERTO?
- Tirocinio della durata di 6 mesi (con eventuale proroga di ulteriori 6 mesi).
- Rimborso mensile di 700€.
- 32 ore alla settimana distribuite su 5 giorni (LUN-SAB, fascia oraria 09.00/19.00).
- Crescita professionale.
- Ambiente di lavoro internazionale.
- PC aziendale.
- Formazione costante con l'affiancamento di un Tutor.
- Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti.
Cosa aspetti! Candidati subito!
Iniziare a strutturare il tuo percorso di carriera nel Customer Service potrebbe sembrare impegnativo, ma con il nostro supporto è molto più semplice di quanto pensi!
CHI SIAMO?
Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.
Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.
Location:
Italy, CagliariLanguage Requirements:
Time Type:
Part timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
