Operatore commerciale e-commerce - Job Description: Il candidato si occuperà di lavorare a stretto contatto con il team e-commerce in ambito commerciale e marketing per la gestione dei clienti in ambito digital e si occuperà di:
gestire la relazione con il cliente (prettamente estero /sia di tipo B2C che B2B/) tramite supporti telematici (telefono, e-mail, videocall ecc.)sviluppare preventivi in back-office e presentare gli stessi; predisporre le informazioni relative ai prodotti; gestire comunicazioni con i fornitori inerenti richieste di customizzazione, tempistiche di evasioni e info tecniche; sviluppare preventivi per spedizioni nazionali e in particolar modo internazionali; inserimento ordini; fornire informazioni ai clienti circa lo stato di evasione degli ordinativi in essere.L'azienda formerà il candidato e lo introdurrà ai processi tramite tutor dedicato.
Job Profile (Competenze e Hard Skills) conoscenza della lingua inglese (livello B1);buona conoscenza di un'altra lingua straniera (preferibilmente tedesco, francese o cinese);capacità comunicative;capacità di vendita e negoziazione;buona conoscenza del pacchetto Excel;-Soft Skills Disponibilità alla conoscenza e all'approfondimento dei prodotti e Brand gestiti dall'azienda;Team working;Capacità decisionali e problem-solving;Dinamicità e spirito di iniziativa;Propensione all'apprendimento del gestionale aziendale;Skills Plus Costituisce un plus l'esperienza pregressa nel ruolo;Valutata positivamente una laurea in lingue straniere;Valutata positivamente l'esperienza in aziende operanti nel settore dell'arredamento;-Informazioni sull'azienda ospitante: Retailer multimarca operante dal 1972 e dedito alla consulenza d'arredo con fini commerciali. Il brand portfolio aziendale è inclusivo di eccellenze italiane di richiamo internazionale. Tra i nostri asset fisici figurano 2 showroom ed un polo logistico in provincia di Bari. Siamo operanti offline tramite la nostra rete vendita e online tramite le nostre piattaforme e-commerce o shop sui marketplace.
- Sede di Lavoro: Conversano (BA) - Modalità di lavoro: In presenza
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