Digitouch E-commerce Solutions è allaricerca di un/a UX Designer appassionat e motivat, pront a unirsi al nostro team per creare esperienze digitali innovative e user-centered. Cosa farai: Ti occuperai di progettare esperienze utente efficaci e coinvolgenti, gestendo l'intero processo di UX Design. Le tue attività principali includeranno: User Research : raccogliere e analizzare dati per comprendere i bisogni degli utenti e definire profili e obiettivi; Conduzione e moderazione di workshop e attività di co-design; Creazione di User Journey efficaci e innovative, mappando flussi e architetture informative, che prevedano anche l'utilizzo di AI; Prototipazione rapida, realizzazione di wireframe e diagrammi di flusso; Conduzione di user testing e analisi di usabilità delle interfacce per migliorarne la qualità e l'efficacia. Chi sei: Porti con te almeno 3 anni di esperienza in progetti di UX Design e sei un professionista che sa gestire in modo autonomo e iterativo il processo di progettazione. Sei una persona che lavora bene in team e sa comunicare efficacemente con stakeholder tecnici e non. Inoltre, hai dimestichezza con: Metodologie UX in contesti Agile; Metodologia di progettazione come Design Thinking , Lean UX e approcci iterativi; Principi di Atomic Design , Design system e pattern library; Strumenti di progettazione e prototipazione come Figma; Principi di usabilità , accessibilità (es. WCAG) e design inclusivo; Conoscenza base di HTML, CSS e JS. È importante che tu abbia una buona padronanza dell' inglese (scritto e parlato) e un'ottima attitudine al teamwork . Plus: Esperienze nei settori finance, e-commerce o telco; Conoscenze di Service Design e capacità di creare strumenti come Service Blueprint o Customer Journey Mapping; Certificazioni in ambito UX/UI; Esperienza con tool di analisi come Google Analytics, Hotjar o Clarity. Dettagli offerta di lavoro Tipo di impiego: Tempo pieno Sede di lavoro: Milano J-18808-Ljbffr