Università Cattolica 21.08

col-wideJob Description:

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca figure come

CUSTOMER SERVICE (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica agli studenti in merito ad iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo.
Si offre:
corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;

contratto in somministrazione di 1,5 mesi + proroghe;

contratto part-time 20 ore settimanali;

CCNL Servizi Ausiliari.

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 08.00-19.00, Sabato 9.00-13.00 con possibilità di Smart Working (NO FULL REMOTE).

Luogo: Milano (Zona Maciachini)
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:

assistenza agli studenti;

iscrizione e frequenza corsi;

area riservata dell'ateneo

La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.