Lottomatica, Azienda leader nel settore del gioco regolamentato in e uno dei maggiori player europei, ricerca:
Un/Una Omnichannel CRM Senior Supervisor
La risorsa sarà inserita a diretto riporto del CRM Manager e nell' Unità organizzativa di inserimento Digital
Di seguito le principali attività:
Definizione della roadmap di sviluppo della strategia omnichannel:
Gap analysis Software selection Piano di roll out
Gestione della relazione con gli stakeoholders interni ed esterni Supporto alle fasi di collaudo Pianificazione e lancio di campagne omnichannel taylor Confidenziale Definizione dei segmenti promo acquisition/ retention/ cross / reactivation Monitoraggio e condivisione periodica dei risultati quantitativi e qualitativi delle iniziative; Gestione del budget omnichannel Pianificazione contact & promo strategy omnichannel
Ottima conoscenza del contesto Retaile del mondo Digital/ Esperienza pregressa di almeno 3/5 anni in contesti strutturati, con un focus Retail; Skills analitiche Esperienza strategia multicanale Ottima capacità di organizzazione e di lavorare per obiettivi e priorità Proattività, precisione, puntualità e rispetto delle procedure interne Forte propensione al lavoro in team Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare power point
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
preferenziali:
Esperienza nel settore del gaming verrà considerato un plus Preferibile provenienza dal settore Tech, Assicurazioni
Ottime doti relazionali, proattività, orientamento al lavoro di squadra e propensione al raggiungimento degli obiettivi.
Tipologia contrattuale:
contratto a tempo indeterminato
Orario di lavoro:
Full time 40h settimanali dal lunedì al venerdì 9:
00/18:
00
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Roma modalità operativa ibrida