Autore annuncio: Adecco Italia spa
Zona lavoro: Parma, Parma
Data pubblicazione: 07 dicembre 2024
Sigla riferimento: 1681-634
Descrizione offerta: Funzione: Impiegato Ufficio Acquisti
Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica
Inizio previsto: 05/02/2025
Luogo di lavoro: Parma, Parma
Il Diversity & Inclusion Hub di Adecco ricerca per importante azienda cliente una risorsa che ricopra il ruolo di Credit e Customer Care Administration. La figura ricercata avrà il compito di gestire in modo efficace le attività legate alla gestione del credito e al servizio clienti. La finalità della mansione è rivolta a garantire che vengano soddisfatte le necessità distributive dei clienti attraverso il controllo giornaliero degli ordini ed il monitoraggio del credito.
Responsabilità: Fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente. Gestire le controversie dei clienti, cercando soluzioni appropriate e garantendo la massima soddisfazione del cliente. Collaborare con il team di vendita per risolvere eventuali problemi relativi al credito dei clienti. Mantenere una comunicazione costante con i clienti, fornendo informazioni aggiornate sullo stato dei pagamenti e rispondendo alle loro domande o preoccupazioni. Gestire il processo di recupero crediti, monitorando i pagamenti in sospeso e contattando i clienti per ottenere il pagamento delle fatture scadute. Requisiti: Laurea o Diploma Buone capacità di comunicazione e negoziazione. Orientamento al cliente e capacità di gestire le richieste in modo professionale. Capacità di lavorare in autonomia e gestire il proprio carico di lavoro in modo efficiente. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, come MS Office. Buona conoscenza della lingua inglese - B1 In possesso del Requisito Legge 68/99 - art.1 Garantiamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, all'interno di un'azienda leader nel settore.
Se interessati all'opportunità proposta, vi preghiamo di inviare una e-mail corredata di curriculum vitae e lettera di presentazione a (per questa informazione, accedi alle sezione INFO E CANDIDATURE) con riferimento: PARMA: CREDIT - FA.
Sarà nostra cura valutare la candidatura e contattarVi per un eventuale colloquio.
Sede di lavoro: PARMA
La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette.
Disponibilità oraria: Full Time
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