CHI SIAMO?
Con 280.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale.
La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone.
Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali !
Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.
La nostra filosofia operativa - Le nostre 3V: Visibilità, Velocità e Valore - guida ancora le decisioni aziendali quotidiane.
Ogni giorno, da più di 40 Paesi e in 6 continenti, il nostro staff offre un Customer Service di nuova generazione e aiuta le aziende ad implementare al meglio le relazioni con i propri clienti.
In questo modo raggiungiamo i più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti, grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia.
Vuoi entrare a far parte di un' azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
Non perdere tempo!
Cerchiamo proprio te!
Questo ruolo è l'opportunità perfetta per te che stai considerando una prima esperienza formativa nell' Assistenza Clienti !
Contribuirai ad offrire esperienze eccezionali nell' Assistenza Clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore Tech.
QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO?
Con il supporto del tuo Tutor e dei tuoi nuovi colleghi otterrai le competenze necessarie per: Conoscere i diversi prodotti e le loro caratteristiche specifiche; Consultare in maniera efficace i manuali d'uso, riuscendo ad illustrare al cliente il funzionamento del prodotto: Saper usare correttamente le check list per giungere alla risoluzione del problema (troubleshooting).
QUALI REQUISITI DEVO AVERE?
Siamo alla ricerca di persone affidabili e appassionate di tecnologia, interessate ad una prima esperienza nel campo dell'Assistenza Clienti.
Diploma di scuola superiore (requisito minimo).
Padronanza nell'utilizzo del pc (Windows e Office).
Automunito/a - (sede di lavoro: Sa Illetta – Cagliari).
COSA VIENE OFFERTO?
Tirocinio della durata di 6 mesi (con eventuale proroga di ulteriori 6 mesi).
Rimborso mensile di 700€.
32 ore alla settimana distribuite su 5 giorni (LUN-SAB, fascia oraria 09.00/19.00).
Crescita professionale.
Ambiente di lavoro internazionale.
PC aziendale.
Formazione costante con l'affiancamento di un Tutor.
Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti.
Cosa aspetti!
Candidati subito!
Iniziare a strutturare il tuo percorso di carriera nel Customer Service potrebbe sembrare impegnativo, ma con il nostro supporto è molto più semplice di quanto pensi!
