Tirocinio

Per cliente operante nel settore Outsourcing di servizi ITC, Etjca ricerca:
5 risorse da inserire su attivit di HELP DESK LINGUA INGLESE E TEDESCO su sistemi applicativi area.Siamo alla ricerca di operatori da formare su attivit Help Desk da inserire all'interno del team responsabile di supportare il cliente per la risoluzione di problematiche tecniche legate al mal funzionamento dell'infrastruttura di rete e applicativi ICT.La risorsa verr contattata dal cliente attraverso 3 canali:
, mail e chat; e si occuper di analizzare gli apparati tramite strumenti di gestione remota supportandolo nella risoluzione delle problematiche individuate.Ruolo e responsabilit:
La figura nello specifico si occuper di:
- customer service in ambito informatico.
richiesti per partecipare alle Selezioni: