Covisian S.p.A è un **gruppo internazionale **, partner di oltre **150 clienti **attraverso le sue** 25.000 persone** che operano in **38 sedi in 7 paesi diversi** e un fatturato annuo di **400 milioni di euro** circa.
** In Italia** siamo** presenti con 13 sedi su tutto il territorio **e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori.
Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell'inclusività, performance e accountability.
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**Posizione**:
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**TIROCINANTE ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI**
Il mondo della comunicazione e dell'assistenza alla clientela è la tua passione?
Ti interessa fare un'esperienza formativa in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico?
Si prevede una formazione iniziale, gestita per lo più da remoto, necessaria per acquisire le competenze utili per la gestione dei Clienti di una primaria azienda operante nel settore Logistico.
I nostri tirocinanti verrano poi affiancati per tutto il loro percorso di crescita da tutor esperti, specializzati nei servizi di Customer Care, e diventeranno esperti nella gestione di tutto il ciclo delle spedizioni (informazioni, prenotazioni, tracciatura e controlli preliminari di fatturazione, prevalentemente in Italia, ma anche nel resto del Mondo).
Offriamo:
- indennità di partecipazione, superiore a quella prevista dal Regolamento regionale, e pari a **800 € **per **30 h settimanali**;
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- **formazione ed affiancamento continui**;
- **3 mesi di progetto formativo, rinnovabili di ulteriori 3 mesi,** il massimo consentivo dalla normativa vigente;
- possibilità di inserimento post tirocinio;
Si richiede disponibilità immediata.
**Requisiti**:
- diploma di maturità;
- buone doti comunicative e di relazione;
- problem solving;
- attenzione al cliente;
- buona padronanza dei principali strumenti informatici;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- disponibilità immediata.
**Altre informazioni**: