Tir - Receptionist Sais (Student Accommodation And

Camplus è il primo provider di housing per studenti universitari in Italia: 8.000 posti letto in 13 città italiane e in Spagna.
Il nostro obiettivo è la ricerca della soluzione ideale per chiunque desideri sentirsi a casa durante il proprio soggiorno di studio, lavoro o viaggio.
**Per il SAIS Bologna siamo alla ricerca di**:
TIR - Receptionist SAIS (Student Accommodation and Information Service) 4 mesi:
SCOPO DELLA POSIZIONE
Il Receptionist gestisce l'utenza internazionale SAIS e i proprietari di immobili che si presentano in ufficio o chiamano al telefono.
A questa mansione si affianca l'attività di Back-office.
La risorsa si interfaccia costantemente con il responsabile del servizio e/o preposto per discutere l'ordine del giorno e stabilire i compiti e le priorità di ciascuno.
MANSIONI
- Colloqui in lingua con l'utente in cerca di alloggio e colloqui di mediazione tra chi cerca e chi offre
- Gestione e monitoraggio delle comunicazioni di interesse e inoltro al referente o colleghi di comunicazioni specifiche
- Uso di programmi di convalida utenti
- Pubblicazione offerte (inserimento, verifica e convalida offerte)
- Aggiornamento sito web e modifiche (testi e/o news)
- Traduzione di brevi testi (dall'italiano o in italiano)
- Attività di sensibilizzazione e promozione del servizio (telemarketing)
COMPETENZE TECNICHE
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza di una seconda lingua
Conoscenza pacchetto office
Conoscenze informatiche, utilizzo dei social media
COMPETENZE TRASVERSALI
Capacità comunicative
Abilità organizzative
Flessibilità
Predisposizione a lavorare in team, Problem solving
Si richiede preferibilmente laurea triennale in lingue o equiparata.
Si offre iniziale tirocinio extracurriculare della durata di 4 mesi retribuito.