Telematics Support - Internship

Radius è una realtà internazionale leader nei servizi dedicati alla mobilità e alle flotte aziendali.
Siamo attivi in 5 continenti nei business del fuel & EV card, telematica, telecomunicazioni, assicurazioni e veicoli in leasing.
Radius Telematics utilizza la tecnologia satellitare per comunicare direttamente con i sistemi di gestione dei veicoli dei nostri clienti.
Mostra la posizione dei veicoli in tempo reale, la cronologia dei viaggi e mette in evidenza esattamente il modo in cui i veicoli vengono guidati per aiutare a gestire la flotta.
**Perché scegliere Radius?
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- Azienda globale con una mentalità imprenditoriale in rapida espansione
- Programma interno di sviluppo dei talenti
- Cultura innovativa e guidata dalla tecnologia
**Ruolo e responsabilità principali**:
- Raccogliere informazioni sul problema del cliente e identificare e risolvere i guasti più comuni
- Fornire feedback di assistenza clienti di prima linea
- Utilizzo di un sistema di ticket per la registrazione, la diagnosi e il feedback dei problemi
- Risoluzione delle principali metriche operative al team
**Quali competenze/esperienze stiamo cercando?
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- Capacità di problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Diploma o laurea in materie STEM
**Quali vantaggi offriamo?
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- Ticket Restaurant
- La retribuzione sarà valutata in base alle competenze e all'esperienza maturata
- Opportunità di crescita e sviluppo continui
- Formazione e coaching
**Luogo**: Milano
**Orario**: Full-time (8:30-17:30)
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage