Telemarketer Inbound | Rozzano (Mi)

Gestire chiamate in arrivo da potenziali clienti interessati ai nostri servizi relativi alle patenti di guida. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, rispondere alle domande dei clienti e chiarire eventuali dubbi. Identificare le esigenze dei clienti e consigliare i servizi più adatti alle loro situazioni specifiche. Registrare con precisione i dettagli delle chiamate e le informazioni dei clienti nel sistema CRM aziendale. Collaborare con il team di vendita per trasferire potenziali lead qualificati e garantire una transizione senza problemi dallo stadio di interesse a quello di vendita. Esperienza precedente nel telemarketing o in ruoli di servizio clienti è preferibile (1 anno) Eccellenti capacità comunicative e capacità di ascolto attivo. Orientamento al cliente e capacità di creare un rapporto positivo con gli interlocutori. Capacità di lavorare in un ambiente remoto in modo autonomo e gestire efficacemente il proprio tempo. Conoscenza di base dei processi relativi alle patenti di guida è un vantaggio. Forte attitudine alla vendita e capacità di convincere i clienti. Opportunità di crescita professionale in un settore in rapida evoluzione. Formazione approfondita sui servizi e sui processi aziendali. Retribuzione competitiva e incentivi basati sulle prestazioni. possibilità di raggiungere oltre i 3.000 euro netti mensili. Vendita pacchetti patenti da lead generation (hot lead) in Inbound.