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Descrizione del lavoro
Zenvet, startup che offre servizi veterinari a domicilio a Torino, è alla ricerca di un Tecnico Veterinario Front Office per ampliare il nostro team. Questa figura svolgerà un ruolo cruciale nel garantire un servizio di alta qualità e personalizzato, contribuendo a migliorare la salute e il benessere degli animali domestici dei nostri clienti.
Responsabilità principali: Esecuzione del triage telefonico differenziale: valutazione preliminare delle condizioni dell'animale per identificare la priorità delle visite domiciliari.Supporto ai veterinari durante le visite domiciliari, inclusa la preparazione dei pazienti.Supporto nell'organizzazione delle attività del team medico-veterinario.Coordinamento e gestione dell'agenda degli appuntamenti per il team veterinario.Gestione del front office, assistenza telefonica dei clienti.Gestione amministrativa, inclusi pagamenti, fatturazione e registrazione documenti.Gestione del flusso di comunicazioni tramite email e chiamate.Esperienza lavorativa nel ruolo o possesso di certificazione Abivet o lauree equiparabili.Competenze infermieristiche veterinarie e conoscenza dei principi di pronto soccorso veterinario sono un plus.Esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico.Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative.Competenze nel triage telefonico e nella gestione delle emergenze veterinarie.Capacità di gestione di agende e di coordinamento delle attività.Familiarità con strumenti informatici, in particolare Google Drive (Documenti, Fogli).Domicilio o residenza a Torino o aree limitrofe preferibile.Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di inserimento stabile.Orario: 30 ore settimanali.Un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e in rapida crescita.Opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e sviluppo delle competenze.Un contesto innovativo dove il benessere degli animali e la soddisfazione del cliente sono al centro della nostra missione.Se sei un professionista motivato con una vera passione per la medicina veterinaria e il benessere animale, ti invitiamo a unirti a noi per fare la differenza nella vita di cani, gatti e dei loro proprietari.
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Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA.
Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese.
Orario: Flessibile.
Retribuzione supplementare: Premio di produzione.
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