Tecnico Ufficio Commerciale Ricambi Auto

Gruppo Barchetti ricerca per la sua sede di Verona una figura di Tecnico d'Ufficio Commerciale da inserire nel Team Customer Care specializzato nelle richieste telefoniche come Operatore Inbound e Outbound. La figura da noi ricercata avrà l'obiettivo di:
trasformare le esigenze dei clienti pervenute tramite il portale web, mail o telefono in ordini;incrementare le vendite di ricambi auto tramite le strategie aziendali;svolgere l'attività di assistenza sulla rete Autorizzata del Brand Automotive di riferimento.Il candidato dovrà essere una persona dinamica, in grado di comprendere e rispondere ai bisogni e alle esigenze del cliente pervenute via portale web, telefono, svolgere trattative commerciali rispettando le direttive aziendali con focus di raggiungere l'obiettivo prefissato dall'azienda e dalla Casa Mandante.
Requisiti e competenze richieste: Conoscenza del settore Ricambi Auto;Elaborare e processare in maniera proattiva e accurata gli ordini pervenuti sui portali E-commerce aziendali / email / telefono;Predisporre preventivi di spesa, reperire la documentazione fiscale e risolvere le richieste amministrative dei clienti;Svolgere trattative commerciali via Web / Telefono / Mail.Cosa offriamo: Inserimento diretto in azienda, all'interno di un team solido e strutturato che fornirà supporto alla risorsa nello svolgimento delle sue mansioni;Retribuzione commisurata alle capacità;Piano di formazione continua promosso dalla Casa Mandante;Formazione interna e aggiornamento in ambito commerciale, finanziario e delle piattaforme digitali per favorire l'acquisizione e il consolidamento delle skills professionali.
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