Tecnico Service Assistenza Post-Vendita

Sei pronto per una sfida stimolante e gratificante?
Abbiamo l'opportunità perfetta per te!
Stiamo cercando un Tecnico Service competente e motivato per un ruolo di assistenza clienti nelle fasi del post-vendita.
Responsabilità principali: Garantire supporto ai clienti fornendo soluzioni sia da remoto che presso la sede dei clienti Qualità del servizio: Monitorare e migliorare costantemente la qualità del servizio fornito, stabilendo standard elevati e adottando misure correttive quando necessario.
Gestione delle relazioni con i clienti: Collaborare con i clienti  per comprendere le loro esigenze, risolvere eventuali problemi e garantire un'elevata soddisfazione complessiva.
Analisi dei dati: Raccogliere e analizzare i dati relativi alle prestazioni del servizio, identificando aree di miglioramento e sviluppando strategie per ottimizzare l'efficienza operativa.
Requisiti: ? Esperienza comprovata nella gestione del servizio clienti o in ruoli simili.
? Competenze in ambito elettro-meccanico e possibilmente qualifica/diploma in ambito elettromeccanico/meccatronico.
? Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
? Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace.
? Fluente conoscenza della lingua inglese.
Se sei pronto a intraprendere questa sfida entusiasmante, offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo.
Si offre assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all'esperienza pregressa.
Per candidarti, invia il tuo curriculum vitae!
Il servizio è gratuito.
I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l'Informativa Privacy sul sito Manpower.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1116 - SG - del 26/11/04