Técnico Ricambi E Servizi Digitali

**Attività principali**:
Nell'ambito delle linee guida e priorità assegnate dal Supervisore Area Ricambi:
- identificazione dei codici ricambi a supporto del Team Ricambi
- identificazione dei codici ricambi a supporto dei Tecnici di Assistenza Esterna
- supporto tecnico ai clienti (da remoto) per l'identificazione dei ricambi
- promozione e supporto ai clienti (nelle loro sedi e da remoto) relativamente a strumenti digitali proprietari del Gruppo Liebherr
- formulazione di offerte e ordini: ricambi, servizi digitali, softwares per autogrù, software di diagnosi
- uso di software per la gestione dei processi ricambi, ricambi in garanzia e componenti per modifiche di prodotto
**Competenze richieste**:
- diploma tecnico o formazione professionale completata con successo, preferibilmente come tecnico meccatronico, tecnico elettronico
- pregressa esperienza nei servizi (commerciali e/o tecnici) a clienti del settore sollevamento, macchine movimento terra, veicoli commerciali, macchine edili, piattaforme aeree, macchine agricole
- buone competenze informatiche: uso del pc e del pacchetto "Office"; familiarità con gestionali aziendali e ERP
- patente B
- madrelingua: italiano, conoscenza della lingua inglese, livello B1
- deciso orientamento al risultato ed alla soddisfazione del cliente, sia esterno che interno
- affidabilità, proattività e senso di responsabilità
- propensione all'apprendimento continuo e all'acquisizione dei processi
**Sede di lavoro**:
La sede di lavoro sarà a Monfalcone (GO).
**One Passion.
Many Opportunities.
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**The company**:
**Location**:
Liebherr-Italia S.p.A.
Via Chico Mendes 17
34074 Monfalcone
Italy (IT)
**Contact**:
Giulia Carocci