ADHR – Divisione Permanent Emilia-Romagna Il nostro Cliente è una realtà strutturata operante nel settore degli impianti a uso industriale e civile.
Per potenziamento del team dedicato, stiamo ricercando un* TECNICO POST – VENDITA La persona, rispondendo direttamente al Responsabile After Sales, si occuperà di fornire assistenza tecnica e supporto telefonico ai clienti dopo l'acquisto dei prodotti dell'azienda, garantendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.
In particolare: - Diagnosticare e risolvere problemi comuni, fornendo soluzioni efficaci e tempestive; - Coordinare l'intervento di tecnici sul campo; - Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi; - Registrare tutte le chiamate e le richieste di assistenza nel sistema gestionale aziendale; - Collaborare strettamente con i reparti tecnici e di assistenza sul campo per assicurare che le soluzioni proposte siano implementate correttamente; - Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda, inclusi eventuali aggiornamenti tecnologici o nuovi lanci.
Si richiede: - Diploma tecnico o laurea in ingegneria energetica; - Pregressa esperienza sul campo su prodotti come caldaie, pompe di calore; - Familiarità con software CRM Luogo di lavoro: provincia sud di Piacenza L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato; il package retributivo verrà concordato in base all'esperienza e alle aspettative del* candidat*.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I – Aut.
Min.
prot.n.13/I/0013269.