ADHR – Divisione Permanent Emilia-Romagna Il nostro Cliente è una realtà strutturata operante nel
settore degli impianti a uso industriale e civile.
Per potenziamento del team dedicato, stiamo ricercando un*
TECNICO POST –
VENDITA La persona, rispondendo direttamente al Responsabile After
Sales, si occuperà di fornire assistenza tecnica e supporto telefonico ai
clienti dopo l'acquisto dei prodotti dell'azienda, garantendo un alto livello
di soddisfazione e fidelizzazione.
In particolare:
- Diagnosticare e risolvere problemi comuni,
fornendo soluzioni efficaci e tempestive;
- Coordinare l'intervento di tecnici sul campo;
- Gestire le richieste dei clienti, fornendo
informazioni dettagliate su prodotti e servizi;
- Registrare tutte le chiamate e le richieste di
assistenza nel sistema gestionale aziendale;
- Collaborare strettamente con i reparti tecnici e
di assistenza sul campo per assicurare che le soluzioni proposte siano
implementate correttamente;
- Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti
e dei servizi offerti dall'azienda, inclusi eventuali aggiornamenti tecnologici
o nuovi lanci.
Si richiede: - Diploma
tecnico o laurea in ingegneria energetica;
- Pregressa
esperienza sul campo su prodotti come caldaie, pompe di calore;
- Familiarità
con software CRM
Luogo di lavoro:
provincia sud di Piacenza
L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato;
il package retributivo verrà concordato in base all'esperienza e alle
aspettative del* candidat*.
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e
dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati
a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13
del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP –
Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut.
Min. prot.n.13/I/0013269.