Técnico Networking

XSTREAM, società del Gruppo GO internet con sede in Reggio Emilia, attiva nel settore delle telecomunicazioni di rete fissa con servizi evoluti di connettività e fonia destinati alle imprese su scala nazionale, per ampliamento della propria struttura, ricerca un Operatore Tecnico nell'area di Network Delivery & Assurance.
La risorsa, inserita nel team di Network Delivery & Assurance della funzione Operation, si occuperà delle attività di:
- Service Delivery - Configurazione e attivazione di servizi di connettività e fonia;
- Help Desk Tecnico - Assistenza telefonica e telematica di 2° livello a clienti finali e reseller;
- Supporto tecnico su servizi di fonia;
Nel perseguire l'obiettivo di una piena soddisfazione del cliente la risorsa dovrà relazionarsi in maniera efficace sia col cliente stesso sia con colleghi e fornitori in ogni situazione.
**Requisiti minimi**:
- Diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo informatico e/o telecomunicazioni;
- Ottime competenze in ambito Networking (Preferibilmente in possesso di certificazioni CISCO CCNA o equivalenti).
- Rappresenta titolo preferenziale avere maturato esperienza in ambito SD-WAN con particolare riferimento alla soluzione Fortinet.
- Buone competenze in ambito VoIP.
- E' preferibile un'esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi.
- Capacità di lavorare in team, capacità di problem solving e forte orientamento al risultato