DTM Com.
Srl è un'azienda operante da oltre 30 anni nell'area dei servizi Information Communication Technology, on-premises e in cloud, e della sicurezza informatica.
Per potenziare la nostra squadra, ricerchiamo Tecnico ITC appassionato di tecnologie informatiche con almeno 3 anni di esperienza.
Il candidato ideale sarà responsabile di fornire assistenza tecnica onsite e remota, risolvendo problematiche su sistemi operativi Windows server/client e Mac;di occuparsi della configurazione e gestione delle Active Directory e di MS Office 365 lato amministratore;di configurare e manutenere switch, access point, firewall e altri dispositivi e servizi di LAN e di WAN, sia cablata che wireless;dell'organizzazione e del funzionamento dei backup delle PDL e dei server;del deployment, delle configurazioni e della gestione dei software antivirus (associati a servizi EDR e MDR).Possiede anche le conoscenze per configurare e gestire infrastrutture virtuali su VMware.
Competenze e conoscenze tecniche: Windows e pacchetto MS Office 365 Active Directory e MS Exchange Server Windows fisici e virtuali (VMWare, Veeam, etc) Firewall (preferibilmente Zyxel) Software antivirus (preferibilmente Bitdefender con EDR e MDR) Sistemi di backup di server e PDL (preferibilmente Acronis, Veeam, BackupAssist,...) LAN, VLAN, WAN, apparati di rete (switch, router), VPN e periferiche (NAS, stampanti, ...) Wireless-LAN (preferibilmente Ubiquiti e Zyxel), access point e W-Lan controller Licensing Microsoft Inglese (almeno letto e scritto) Attività principali: Reazione tempestiva alle richieste di assistenza da parte degli utenti; Comprensione, circoscrizione ed analisi delle possibili cause del problema; Erogazione delle soluzioni, sia in teleassistenza che on-site; Check di verifica e conferma della risoluzione del problema con l'utente finale; Progettazione di nuove soluzioni ITC per i clienti, in collaborazione con il reparto vendite Configurazione e gestione remota delle PDL Configurazione e gestione remota degli apparati di rete (switch e router), dei server, dei NAS e delle stampanti Implementazione e gestione remota delle "best practices" della sicurezza di base (Antivirus, EDR, MDR, Firewall) e delle VPN Rendicontazione puntuale delle attività svolte e dei tempi impiegati Trasferte giornaliere sul territorio (in Lombardia e regioni limitrofe) Soft skills: Positività ed equilibrio nelle relazioni professionali Senso di responsabilità Orientamento al cliente e ai risultati con un approccio consulenziale Proattività e Flessibilità Spiccata attitudine alla collaborazione coi colleghi e capacità di affrontare i problemi operativi considerando le implicazioni sull'efficienza dell'azienda Naturalmente portato a condividere in azienda informazioni, modalità operative e soluzioni tecniche adottate Ordinato e capace di acquisire una propria autonomia sul lavoro, abile a gestire il proprio tempo e a rispettare quello dei colleghi Capacità di gestire imprevisti e possibili situazioni di stress Buon comunicatore, ottimo ascoltatore Disponibile allo studio e all'apprendimento continuo Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) Ottimo italiano Conoscenza della lingua inglese (almeno letta e scritta) è titolo preferenziale Conoscenza del ITIL framework è titolo preferenziale Cosa offriamo: Contesto lavorativo dinamico e in crescita Possibilità orario flessibile Programmi di smart-working personalizzati in base alle tue esigenze professionali e individuali Premio di produzione Stipendio: sappiamo quanto sia importante questo argomento, perciò stipendio e benefit saranno in linea con la tua esperienza e le tue capacità.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Contratto con partita IVA Benefit: Auto aziendale Cellulare aziendale Computer aziendale Lavoro da casa Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Orario flessibile #J-18808-Ljbffr
