Tech-company di primaria rilevanza per soluzioni di sicurezza aziendaleRuolo dedicato alle architetture applicative complesse installateAziendaL'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona.
Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui identity management, video analisi, controllo accessi e supervisione centralizzata.Attraverso varie partnership (tra cui Microsoft) riesce a fornire soluzioni complesse che rispondono alle esigenze di clienti enterprise del calibro di Ferrari, Vodafone, Stellantis, Aeroporto di Verona, Fedrigoni, Dolomiti Energia.Sono certificati ISO 9001 ed ISO 27001, a dimostrazione della qualità dei loro software.OffertaIl candidato che ricoprirà il ruolo di Tecnico IT - Supporto Clienti avrà le seguenti responsabilità:Installazione e configurazione su applicativi in architetture software complesseComprensione del contesto del problema segnalatoEffettuare un'analisi sistematicaRapportarsi a stakeholder tecnici e non tecniciRisoluzione di problemi tecnici relativi all'infrastruttura installata presso i clientiEsecuzione di backup e ripristini, gestendo la continuità operativaCollaborare con il team di sviluppo per garantire l'integrazione tra le applicazioni e l'infrastrutturaFornire supporto tecnico per problematiche e nuove implementazioniDocumentare e proporre soluzioni innovativeCompetenze ed esperienzaIl profilo adatto a ricoprire il ruolo di Tecnico IT - Supporto Clienti è in possesso dei seguenti requisiti:Diploma o laurea in ambito informaticoEsperienza pregressa nella gestione di architetture applicative complesse (almeno 2-3 anni)Competenze in strumenti di gestione e monitoraggio di infrastruttureConoscenza di networking e sistemi operativi (Windows Server, Linux)Capacità di problem solvingOrientamento al clienteAttitudine all'apprendimento continuoPrecisione e attenzione ai dettagli.
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