Tecnico IT
Attività:
- Fornire supporto tecnico agli utenti interni, rispondendo alle richieste di assistenza relative all'hardware, al software e alle reti.
- Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software, sia di persona che tramite strumenti di accesso remoto.
- Configurare, installare e mantenere le apparecchiature informatiche, inclusi computer, stampanti, scanner e altri dispositivi periferici.
- Gestire e monitorare la rete aziendale, garantendo un funzionamento affidabile e sicuro.
- Collaborare con i dipartimenti interni per identificare le esigenze IT specifiche del settore
manifatturiero e proporre soluzioni innovative.
- Mantenere e aggiornare la documentazione técnica, compresi i manuali di utilizzo, le procedure operative standard e le politiche di sicurezza.
- Collaborare con fornitori esterni per l'acquisto e la configurazione di hardware e software.
- Garantire la sicurezza dei dati aziendali, implementando misure di protezione, backup e ripristino.
- Partecipare alla pianificazione e all'esecuzione di progetti IT.
Requisiti minimi:
- Diploma o laurea in Informatica, Tecnologia dell'Informazione o un campo correlato.
- Esperienza comprovata come Tecnico IT, preferibilmente nel settore manifatturiero.
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e software applicativi comuni.
- Capacità di risolvere i problemi hardware e software in modo tempestivo ed efficiente.
- Conoscenza di base delle reti informatiche, inclusi protocolli, topologie e firewall.
- Buone capacità di comunicazione e di lavoro in team.
- Orientamento al cliente e capacità di fornire un servizio di supporto di alta qualità.
- Attitudine all'apprendimento continuo
- Certificazioni o corsi di formazione pertinenti costituiranno un vantaggio aggiuntivo
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato