Tecnico Informatico Help Desk - Vercelli

Siamo alla ricerca di 1 Tecnico Helpdesk IT per nostra attività su Vercelli.
Responsabilità: Sarai il primo punto di contatto per fornire assistenza tecnica agli utentiDovrai risolvere problemi tramite tecniche diagnostiche e domande pertinentiDeterminerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli fornitiIndirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supportoFornirai informazioni accurate su prodotti o servizi ITSeguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del ClienteTrasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriatoIdentificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedureRequisiti: Esperienza come end user support e gestione pdl di almeno 2 anni in contesti aziendali strutturatiConoscenza Active DirectoryCompetenze base in ambito virtualizzazione serverOttima conoscenza ambiente Office 365Capacità di comunicazioneLaurea o diploma in informatica o settore pertinenteL'impegno è di carattere continuativo, per 3 giorni a settimana.
Proponiamo contratto di assunzione diretta part time.
Valutiamo candidature di liberi professionisti in possesso di partita IVA.
In ogni caso, la retribuzione sarà commisurata a capacità ed esperienze.
#J-18808-Ljbffr