Cosa facciamo?
Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.
Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.
La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.
Chi cerchiamo?
Siamo alla ricerca di un Tecnico Informatico da integrare nel nostro team operativo a Parma, per attività di presidio presso i clienti.
La risorsa, in stretta collaborazione con il Team Leader, si occuperà di fornire supporto tecnico di secondo livello, assicurando la risoluzione efficace delle problematiche tecniche.
La figura si occuperà di: Supportare gli utenti in relazione alle policy e alle procedure stabilite; Risolvere problemi hardware e software di persona, da remoto e tramite telefono; Controllare l'andamento dei sistemi intervenendo proattivamente per identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti; Gestire e mantenere l'inventario degli asset e device aziendali.
Caratteristiche richieste: Diploma o laurea in informatica o discipline affini; Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft Windows; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Conoscenza dei principali pacchetti software applicativi installati sui PC; Competenze nella manutenzione hardware e software di reti e sistemi informatici (pc, stampanti e scanner); Esperienza di almeno 1 anni nel ruolo.
Caratteristiche ricercate: Capacità di problem solving; Capacità di lavorare in team; Spiccata capacità di ascolto; Propensione al rapporto con l'utenza sia telefonico che in presenza; Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie; Autonomia nella gestione dei ticket di propria competenza.
Cosa ti offriamo?
Opportunità di lavoro in un ambiente diversificato e inclusivo; Orario di lavoro flessibile; Formazione e Sviluppo continuo; Accesso ai corporate benefits aziendali; Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.
Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.
Sede di lavoro: Parma Orario di lavoro: Full Time Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.