Chi Siamo e perché scegliere Intecs? La Intecs Solutions S.p.A, nasce nel 1974 ed è un'azienda leader Internazionale di consulenza IT e di progettazione e sviluppo di sistemi elettronici high tech, di applicazioni, software, componenti hardware e prodotti, per i mercati Aerospazio, Difesa, Automotive & Smart System, Trasporti, Telecomunicazioni, Rail e Fintech.
Intecs pone da sempre grande attenzione ed impegno in attività di Ricerca e Sviluppo, per lo studio e la sperimentazione di tecnologie innovative, al fine di mantenere aggiornato il bagaglio di conoscenze acquisite ed offrire ai Clienti un supporto sempre all'avanguardia.
Tali attività sono svolte in collaborazione con grandi Organizzazioni, Industrie, PMI ed importanti Università e Centri di Ricerca Nazionali ed Europei.
I nostri valori Intecs tutela e valorizza il capitale umano e si impegna a mantenere un ambiente di lavoro che incoraggi la collaborazione, l'iniziativa e il miglioramento continuo. L'azienda e il suo team perseguono e credono fermamente nella passione per l'eccellenza tecnologica, nella dedizione al lavoro, nell'onestà, nell'integrità, nella trasparenza e nel rispetto delle persone e delle relazioni individuali.
La fiducia, il Team Building e la professionalità sono i principi attraverso i quali la Intecs trasforma le competenze delle risorse in valore aggiunto.
Posizione: Intecs Solutions S.p.A. ricerca per la sede di Napoli un Tecnico Help Desk, per attività di supporto tecnico a tutta l'Infrastruttura di rete aziendale.
In collaborazione con il Responsabile dell'Area ICT, il candidato sarà il referente principale delle sede per tutte le attività di assistenza tecnica agli utenti interni ed esterni, risolvendo le loro problematiche e offrendo un servizio di qualità.
Requisiti: Titolo di studio e competenze richieste: Diploma di perito informatico, Laurea in Informatica, Laurea in Ingegneria Informatica o titolo di studio affine; Esperienza nelle attività di installazione, configurazione e manutenzione PC, stampanti, palmari, software e periferiche; Gestione problematiche hardware e software lato utente; Esperienza nella configurazione e riparazione di computer e server IBM/DELL ecc.; Conoscenza dei sistemi di Storage Aziendali e dei paradigmi di backup; Conoscenza di sistemi operativi Microsoft per uso domestico che aziendale (Windows 11, Windows Server) per configurazione, gestione e manutenzione; Conoscenza dei sistemi Linux per ambienti di produzione, e configurazione di servizi condivisi (es. share di rete, FTP), nonché gestione e manutenzione; Conoscenza delle piattaforme Linux: GitLab, SVN per la gestione dei repositori di progetto interni; Conoscenza dei concetti di Virtualizzazione dei sistemi informatici, in particolare VMware 7.x.; Conoscenza delle reti LAN: Switch, Router, VPN e concetti di sicurezza relativi ai Firewall; Gradita conoscenza di policy di sicurezza IT/Cybersecurity; Buona conoscenza della lingua inglese; Principali Mansioni e Responsabilità: Gestione delle chiamate in entrata e risoluzione dei problemi tecnici; Fornire supporto remoto e/o on-site, a seconda delle necessità; Assicurarsi che i problemi vengano risolti in modo tempestivo e accurato. Soft Skills: Problem solving; Puntualità e precisione nello svolgimento dei compiti assegnati; Curiosità nel campo informatico; Buone doti comunicative e relazionali, per supportare al meglio il personale di sede; Resilienza ai potenziali picchi di stress operativo. Altre informazioni: Cosa propone Intecs al candidato ideale: CCNL Metalmeccanico; Retribuzione e Livello commisurati alle competenze ed all' esperienza maturata; Assicurazione sanitaria come previsto dal CCNL di riferimento; Welfare aziendale; Buoni pasto da € 8,00 gg per ogni giorno lavorato on-site o da remoto; Smart working laddove possibile e in relazione alle esigenze tecnico-organizzative aziendali e progettuali; Contesto meritocratico, Formazione, Crescita professionale e percorsi di Carriera. Se sei appassionato di Informatica e ti piacerebbe far parte della Divisione ICT di una realtà come la Intecs, potresti essere la persona che stiamo cercando!
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