Técnico Helpdesk Milano

All'interno del Team ICT sarai ti occuperai di problematiche hardware e software.
Attività: Gestione e risoluzione ticket utilizzando ServiceNow Gestione PDL (postazione di lavoro) degli utenti Installazioni e configurazioni applicativi Utilizzo di Active Directory Gestione problematiche relative ai cellulari aziendali Cosa offriamo: Welfare aziendale Percorsi di certificazioni specialistiche Continua formazione e ottime prospettive di crescita nel ruolo.
**Competenze richieste**: Esperienza di 6 mesi - 2 anni in posizione analoga Active Directory: creazione gruppo utente, sblocco, reset password dell'utenza di dominio Utilizzo di ServiceNow e/o Remedyforce con sistema di ticketing Conoscenza di Office 365 Rollout Capacità di installazione e configurazione Conoscenza hardware cellulari