Tecnico Helpdesk Ii Livello Con P. Iva Con Inglese - Roma Centro (Rm)

Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di collaboratori in Partita Iva per progetti e attività di supporto alla realtà dei nostri clienti.
Competenze Tecniche Richieste: Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap) Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS) Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete Utilizzo delle console di MDM Competenze Hardware e Software E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B2 - C1).
Sede di Lavoro:  Roma centro (RM) Modalità di Lavoro:  Full Time Onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Informazioni aggiuntive Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.