Tecnico Helpdesk Area Networking - Padova (Pd)

Descrizione dell'aziendaEverience Italia è una società di consulenza italiana che si è distinta negli ultimi 4 anni operando sul territorio nazionale ed europeo erogando servizi di supporto end-user di alta qualità. Oltre all'area che si occupa di Workplace, attualmente conta altre 3 BU tecnologiche interne: Infrastruttura, Networking e Development. Ad oggi conta circa 150 dipendenti in Italia ed è guidata a livello internazionale dalla realtà francese Helpline.
Descrizione del lavoroPer un nostro prestigioso cliente nel settore dell'alta moda, siamo alla ricerca di un Tecnico HelpDesk che abbia maturato esperienza con i dispositivi Cisco. La risorsa dovrà fornire supporto tecnico agli utenti in sede focalizzandosi sulla parte Networking.
Configurazione e manutenzione di dispositiviCiscoRisoluzione di problematiche di connettività e rete da remotoGestione e risoluzione di ticket in base alle prioritàCollaborazione con il team IT per la gestione e l'aggiornamento delle infrastrutture di reteIdentificazione e risoluzione di problemi legati a VLAN, VPN, e protocolli di rete (ad es. TCP/IP)Escalation delle problematiche più complesse ai livelli superioriModalità di lavoro: full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.
Sede di lavoro: Limena (PD)
Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata alle competenze tecniche esaminate in sede di colloquio.

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