Tecnico Help Desk - Settore Energetico

Funzione: Help Desk 1st line specialist
Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica
Inizio previsto: 13/01/2025
Luogo di lavoro: Firenze, Firenze
Adecco Italia SpA ricerca per importante azienda specializzata nel settore clima e condizionamento, una figura di tecnico Help Desk I° livello.
La risorsa si occuperà di: Gestione richieste di monitoraggio e problematiche a supporti dei clienti business e dei tecnici;Assistenza clienti da remoto, garantendo la risoluzione delle criticità e il supporto operativo necessario;Requisiti del ruolo: Diploma in Elettronica / Energia (o equipollenti);Eccellente capacità di utilizzo del pacchetto Office;Buone capacità comunicative e di problem solving;Conoscenza di impianti tele-gestiti e delle tecnologie innovative di controllo remoto sarà considerata un plus.E' previsto inserimento diretto a tempo determinato / indeterminato secondo CCNL Metalmeccanico Industria, con una retribuzione valutabile in relazione all'esperienza.
Sede di lavoro: Firenze Sud
Esperienze lavorative: ICT help desk agent - 12 mesi
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto

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