Tecnico Help Desk I Livello

Tecnico Help Desk I LivelloAzienda italiana leader nel settore del commercio di prodotti dentali ricerca una persona da inserire nel proprio staff in qualità di Tecnico Help Desk I Livello.
La risorsa, che risponderà alla Web Marketing Manager, ha conseguito un diploma di perito informatico o equivalente e si occuperà dell'assistenza agli utenti relativa all'infrastruttura tecnica e applicativa aziendale per un supporto Help Desk di primo livello. In particolare, dovrà svolgere le seguenti mansioni:
Assistere gli utenti per problematiche HW e SWGestire l'apparato hardware aziendale (PC, telefonia, dispositivi di rete, stampanti)Documentare le procedure standard adottate e le attività di assistenza svolteSupporto per la diagnostica di problematiche legate ai sistemi informativiGestione dei ticket aperti con la società esterna di consulenza ICRequisiti essenziali:
Diploma tecnico (tecnico informatico o simile).Esperienza precedente in un ruolo di help desk o di supporto tecnico.Conoscenza del pacchetto Office/Excel.Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:30 e dalle 13:15 alle 16:45. Si offre un contratto a tempo indeterminato. La RAL verrà commisurata in base all'esperienza.

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