Tecnico Di Supporto (Rsc) Per L'Italia

ResponsabilitàSupportare la nostra rete di partner certificati nelle sfide tecniche o domande sulle installazioni dei clienti.Individuare e risolvere i problemi tramite strumenti di ticketing o direttamente in loco.Ricreare le configurazioni e gli scenari dei clienti nei nostri laboratori di prova per rilevare le fonti di errore e individuare potenziali ottimizzazioni.Condurre webinar tecnici, workshop e corsi di formazione per i nostri partner per mantenerli sempre aggiornati.Documentare i processi tecnici nel nostro wiki, in modo che le conoscenze siano sempre accessibili a tutti.Contratto di lavoro: Tempo pienoRetribuzione: €40.000,00 - €50.000,00 all'annoBenefit:Auto aziendaleBevande gratisCellulare aziendaleComputer aziendaleParcheggio liberoDisponibilità:Dal lunedì al venerdìEsperienza:IT/Sistemistica: 1 anno (Obbligatorio)Lingua:Inglese (Obbligatorio) #J-18808-Ljbffr