La risorsa sarà responsabile di: Gestione della clientela e supporto allo sviluppo commerciale, portando la propria competenza tecnica; Analizzare le esigenze del cliente e proporre soluzioni tecniche adeguate; Presentare in modo dettagliato le caratteristiche tecniche dei prodotti offerti dall'azienda; Redigere offerte commerciali dettagliate che includano specifiche tecniche, prezzi e condizioni contrattuali; Mantenere rapporti costanti con i clienti per garantire la customer satisfaction, offrendo supporto tecnico durante tutto il ciclo di vendita e post-vendita; Tenersi aggiornato sulle ultime innovazioni tecnologiche e sugli sviluppi del settore; Analizzare il mercato e la concorrenza per identificare opportunità di crescita o miglioramento; Monitorare l'andamento delle vendite, identificando potenziali problemi tecnici o aree di miglioramento; Supportare a livello commerciale e tecnico la rete vendita direttamente sul cliente.
La risorsa più idonea ha le seguenti caratteristiche: Esperienza maturata in ambito Domotica, Sicurezza o come tecnico o come commerciale.
Negoziazione: deve essere abile nella negoziazione con i clienti, saper spiegare i benefici tecnici ed economici delle soluzioni proposte e chiudere trattative commerciali anche in situazioni complesse.
Sviluppo di relazioni a lungo termine e fidelizzazione dei clienti, durante tutto l'iter commerciale.
Chiarezza e precisione: deve essere in grado di comunicare concetti tecnici complessi in modo semplice e comprensibile per i clienti che non hanno una formazione tecnica approfondita.
Presentazioni tecniche: deve essere capace di realizzare presentazioni efficaci ecc, sia presso il cliente che in fiere o eventi del settore.
Capacità di team working: il tecnico commerciale deve collaborare con il reparto tecnico e altri dipartimenti aziendali per sviluppare soluzioni efficaci e risolvere problemi tecnici.
Si prevede contratto a tempo indeterminato, MBO + Auto La figura di Tecnico Commerciale si occuperà di affiancare e supportare la rete vendita direttamente sui clienti.
Si occuperà inoltre della consulenza sia tecnica che commerciale sul canale installatori e sulla BU: Domotica e Sicurezza.
