Técnico Assistenza

Azienda operante nel settore delle automazioni e controllo accessi cerca una figura técnica in grado di poter svolgere servizio di assistenza telefonica a clienti tecnici, distributori e rete commerciale.
La risorsa si occuperà principalmente di risolvere problematiche telefonicamente e attraverso l'utilizzo di software di assistenza remota a clienti professionisti che acquistano sistemi di controllo accessi e sistemi di automazione di particolari brand.
Ti offriamo di lavorare in contesto dinamico, collaborativo e strutturato al fine di poter crescere a livello lavorativo e personale.
Requisiti indispensabili:
- Conoscenze pacchetti office
- Buona manualità
- Conoscenze elettroniche, elettrotecniche e meccaniche
- Disponibilità alla formazione attraverso attività aziendali ed extra-aziendali
- Flessibilità, precisione e serietà
- Conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
- Disponibilità a trasferte
Mansioni:
- Aiuto nelle problematiche pre e post vendita dei clienti (assistenza telefonica)
- Interfacciamento con i produttori dei sistemi in vendita
- Compilazioni di report di assistenza dettagliati
Inquadramento contrattuale commisurato alla comprovata esperienza maturata.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Esperienza:
- Supporto tecnico: 3 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona