Tecnico After Sales - Post Vendita (M/F)

Ricerca, troubleshoottroubleshoot ed identificazione di soluzioni software/hardware/visione/meccanica
Tracciare le problematiche e monitorarle fino alla loro risoluzioneFare l'analisi di rootroot-caus, identificazione delle problematicheDare un feedback accurato e veloce al clientePreparare accurati reportreport di KnowledgeKnowledge Base e di risoluzione delle issuesMantenere un rapporto disteso e collaborativo con i clientiEffettuare collegamenti di assistenza da remoto alle macchine e produrre report reportdi intervento dettagliati.Il canididatocanididato ideale è in possesso dei seguenti requisti:
Laurea o diploma in ambito tecnico, elettronico o meccatronicomeccatronico (preferibile)Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile la conoscenza di una seconda lingua come tedesco o francese)Ottima predisposizione nella gestione dei clientiOttima opportunità di carriera.
Autonomia nella gestione tecnica Post Vendita

Azienda strutturata manageriale di 100 dipendenti