Técnico Addetto Al Customer Service

Per nostro cliente, importante società nel settore dei componenti industriali per automazione, selezioniamo urgentemente un TECNICO ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE
Profilo ideale
1.
Precedente esperienza nel customer service e nell'assistenza alla clientela (telefonica e web) maturata presso aziende strutturate, modernamente organizzate e fortemente orientate al mercato nazionale e internazionale, settore impiantistica e macchine automazione industriale;
2.
Diploma di Perito Tecnico Professionale Elettronico / Elettrotecnico con ottimo curriculum studiorum;
3.
Buona conoscenza del sistema operativo Windows e del pacchetto Office (con particolare riguardo a Excel e Word);
4.
Predisposizione al contatto telefonico;
5.
Ottime capacità comunicative ed organizzative; flessibilità, piena affidabilità;
6.
Flessibilità, autonomia, forte spirito di iniziativa/proattività;
7.
Persona tenace, positiva, disponibile all'apprendimento;
8.
Motivazione e determinazione, maturità, forte spirito di iniziativa/proattività, problem-solving;
9.
Disponibilità a spostamenti e trasferte;
10.
Domicilio nella provincia di Bergamo o comunque in aree limitrofe alla zona di operatività.
Mansioni da svolgere:
Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti; Interfaccia con le case mandanti; Gestione dei rapporti con i clienti; Verifica della puntualità degli interventi; Stretta collaborazione con l'assistenza técnica; Supporto tecnico ai commerciali Altre attività previste dal ruolo.
Inserimento: immediato
Sede di lavoro: provincia di Bergamo
Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full-time, con adeguato periodo di prova; compensi in linea con le competenze e con le esperienze realmente maturate.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77).
"Aut.
Min.
1314 RS