Voor een bedrijf in de Kempen dat meer dan 60 jaar ervaring heeft in het ontwikkelen van milieuvriendelijke machines voor industriële oppervlaktebehandeling zijn we op zoek naar een technisch talent met commerciële vaardigheden.
Je takenpakket is zeer boeiend:
Je fungeert als rechterhand van het afdelingshoofd dienst naverkoop. Je beheert de planning van de techniekers. Je hebt hiervoor een dagelijks contact met onze klanten. Als een ware vakspecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische problemen. Als administratieve duizendpoot sta je in voor de buitendienstadministratie: je controleert werkbonnen, maakt onderhoudsbeurten aan, boekt de hotels en volgt de machines op in het ERP-pakket. De techniekers zijn vroege vogels. Ze starten om 06u00. Om een vlotte communicatie te garanderen, ben je bereid om samen met hen de dag te starten indien nodig. Hebben de techniekers een ingewikkeld technisch probleem of is er nood aan een werfleider bij bijvoorbeeld een inbeddrijfstelling van een grote machine? Dan ben je bereid om dit (sporadisch) mee in goede banen te leiden. Nog niet boeiend genoeg? Na de opstart van een volledig nieuwe subafdeling van de dienst-na-verkoop stap je in een verhaal waar je kan doorgroeien en waaraan je zelf mee richting kunt geven. Het is dan ook de bedoeling dat je op termijn verantwoordelijkheid kan dragen voor deze afdeling.
All-care contracten: je calculeert de kosten van een leasecontract en spreekt dit door met de verkopers. Daarna beheer je de contracten en vertaal je dit naar de buitendienstplanning. Loonreiniging: de machines in onze vernieuwde demoruimte staan te popelen om productie te draaien. Daarom bieden wij onze klanten aan om hun onderdelen in-house te laten reinigen. Het commerciële proces en de praktische afhandeling kan je voor jouw rekening nemen. #J-18808-Ljbffr