Technical Support Specialist

Technical Support Specialist
SCH - Bobst Italia SpA (Piacenza)
Siamo alla ricerca di due figure che daranno supporto tecnico da remoto a clienti e tecnici in campo.
Devono possedere un forte background nei principali sistemi meccanici e/o elettronici di base.
**MANSIONI**:
- Risoluzione problematiche di carattere meccanico e/o elettronico;
- Capacità di diagnosticare guasti e formulare soluzioni;
- Relazionarsi con il proprio responsabile, con i colleghi, con i tecnici sul campo e tecnici dell'ufficio tecnico di Losanna e Lyone ( dove viene costruita la macchina).
**CARATTERISTICHE ed ABILITA'**:
- Conoscenze meccaniche e/o elettroniche avanzate;
- Problem solving;
- Forti capacità di analisi e attenzione ai dettagli;
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
**FORMAZIONE ed ESPERIENZA**:
- Diploma di Perito meccanico e/o elettronico oppure Laurea in Ingegneria Meccanica e/o Elettronica;
- Esperienza in attività di service, assistenza técnica, help desk e assistenza clienti;
- Settore di provenienza preferibilmente nell'ambito di macchine da stampa/packaging, amcchine er la carta e cartone, macchine da lavorazione meccanica (CNC).
For more than 130 years, and over 50 countries, BOBST has always been at the forefront of innovation and we want to accelerate connectivity, digitalization, automation and sustainability to make packaging better than ever.
BOBST is one of the world's leading suppliers of equipment and services to packaging and label manufacturers in the folding carton, corrugated board and flexible materials industries.
Join our highly qualified staff and together, let's shape the future of the packaging world.