Technical Support Specialist

Il technical support specialist fornisce supporto elettrico/elettronico da remoto a clienti e tecnici in campo, individua e gestisce la risoluzione delle problematiche.
Principali mansioni: Supporto tecnico ai clienti e ai tecnici in campo;Risoluzione problematiche di carattere elettrico/elettronico;Gestione Action Plan, interventi e segnalazioni inconvenienti;Coordinamento con responsabile, colleghi, tecnici sul campo e uffici tecnici di Losanna e Lyone.
Esperienza professionale: Background tecnico di estrazione elettrica/elettronica;Esperienza in attività di service, assistenza clienti in aziende del settore automazione;Gradita esperienza nel settore delle macchine da stampa, macchine per la carta e cartone oppure macchine per la lavorazione meccanica ( CNC).
Caratteristiche e abilità: Conoscenze elettroniche e di automazione avanzate;Capacità di diagnosticare guasti e formulare raccomandazioni e soluzioni;Conoscenza tecnica impianti Bobst o simili è considerata un plus;Forti capacità di analisi e attenzione ai dettagli;Comunicazione efficace.
Formazione e conoscenza linguistica: Diploma di perito elettronico/automazione o laurea in ingegneria elettronica;Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua francese è considerata un plus.Il luogo di lavoro sarà Piacenza e verrò offerto un contratto a tempo indeterminato, l'inquadramento sarà commisurato all'esperienza del candidato.
For more than 130 years, and over 50 countries, BOBST has always been at the forefront of innovation and we want to accelerate connectivity, digitalization, automation and sustainability to make packaging better than ever.BOBST is one of the world's leading suppliers of equipment and services to packaging and label manufacturers in the folding carton, corrugated board and flexible materials industries.
Join our highly qualified staff and together, let's shape the future of the packaging world.