col-wideJob Description:
Technical Support Specialist Professional o Senior
Euris ITè la nostra Business Unit, organizzata in team di lavoro agile, che si occupa di progettare e sviluppare soluzioni software per importanti clienti nazionali e internazionali.
Per ampliamento del team, cerchiamoTechnical Support Specialist con esperienza ecompetenze tecniche approfondite in ambito SQL, per interessante progetto di creazione del bilancio degli strumenti finanziari.
L'attività prevede:
La persona offrirà assistenza tecnica specialistica ai Clienti per risolvere problematiche sugli applicativi in gestione, spesso collaborando con altri team specializzati.
In particolare, avrà la responsabilità diGestione del ticket
Reportistica e monitoraggio
Interazione con il cliente
Analisi base di dati
Si richiede:Esperienza di almeno3 anninel ruolo
Capacità di Team Leading
Conoscenze tecniche di SQL, in particolare Query SQL di complessità elevata, Stored Procedure e Function.
Job SQL o propensione ad acquisire la competenza
VBA applicato all'excel o propensione ad acquisire la competenza
Soft Skill:Autonomia;
Gestione delle priorità;
Proattività;
Ottimo problem solving.
Nice to have:Conoscenza dei temi degli investimenti
Capacità di intendere il business del progettocreazione del bilancio degli strumenti finanziari.
Competenze tecniche .NET (applicazioni client in particolare)
Competenze SQL Server e T-SQL
Disponibilità saltuaria di copertura lavorativa estesa o nei weekend
Oltre alle competenze specifiche di questa opportunità, saranno valutate le seguenti competenze previste da un Technical Support Specialist:Strumenti per la gestione del servizio ossia strumenti di gestione, tracking e monitoring dei task/ticket/attività.Ad esempio Jira, ServiceNow…
ANSI SQL
Pacchetto office
Orientamento al risultato
Attenzione all'ordine alla qualità e all'accuratezza
Spirito di iniziativa
Ricerca delle informazioni
Sensibilità interpersonale
Orientamento al cliente
Consapevolezza organizzativa
Costruzione di relazioni
Pensiero analitico
Pensiero concettuale
Autocontrollo
Livello della lingua inglese
Cosa offriamo?
Un contratto atempo indeterminatoe unaretribuzione commisurata alla tua esperienza.
Possibilità di seguirepercorsi di formazionesia attraverso piattaforme e partecipazione a corsi ed eventi, sia con l'aiuto, se lo desideri, difigure di riferimento tecnicopresenti nella BU che hanno l'obiettivo di sostenerti esupportarti nella tua crescita professionale e nel tuo sviluppo di carriera.
In Gruppo Euris pensiamo inoltre che ilbenessere delle personesia unacondizione indispensabile per raggiungere risultati di valore, per questo motivo avrai la possibilità,in base alle tue esigenze,di lavorareinsmart working, full smartworking oda una dellenostre cinque sediin cui troveraisala relax con giochi da tavolo, biliardino e caffè gratis ad ogni ora!
Potrai inoltrepartecipareai numerosi eventi formativi e ludici organizzati dal nostro Team People.
La ricerca è naturalmente rivolta a candidature di entrambi i sessi (L. 903/77)
Si prega di autorizzare il Gruppo EURIS al trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e specificando il riferimento alla posizione di proprio interesse.
