COSA TI ATTENDE Per la nostra sede di Bergamo – Azzano San Paolo, dedicata alla produzione e alla ricerca e sviluppo di interruttori di protezione industriali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Technical Support Specialist protezione potenza nel team dell'Assistenza Tecnica.
ATTIVITA' Ti occuperai delle seguenti attività:
risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campogestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblicaAnalisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimentiaggiornamenti tecnici, con l'implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all'estero)confronto costante e proattivo con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordiniSTIAMO CERCANDO TE? Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico
Ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali)
Buona conoscenza del pacchetto Office
Infine, costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese.
CONOSCIAMOCI Siamo un'azienda italiana leader mondiale nel settore delle infrastrutture elettriche e digitali per edifici parte del gruppo multinazionale Legrand. Con i nostri 10 stabilimenti, 8 centri di ricerca e sviluppo, 1 centro di distribuzione logistica, 11 sedi commerciali e circa 3000 dipendenti siamo protagonisti di una lunga storia nel settore e grazie alle migliaia di brevetti, anno dopo anno, continuiamo a contribuire allo sviluppo e alla realizzazione di tecnologie innovative e sostenibili nel campo elettrico.
PERCHE' CANDIDARSI Bticino è Italy's Best Employers 2024 grazie alle nostre politiche rivolte a garantire un adeguato work-life balance e benessere dei nostri dipendenti;siamo parte di un gruppo multinazionale a forte potenziale di crescita che crede nel Design e nell'Innovazione;supportiamo la crescita e lo sviluppo dei nostri dipendenti con induction dedicate, percorsi di training e opportunità di internal mobility, anche a livello internazionale;promuoviamo l'Inclusione, contrastando ogni forma di discriminazione e compiendo azioni concrete per l'uguaglianza di genere;la Responsabilità Sociale d'Impresa è un asset importante della nostra strategia aziendale e guida le nostre attività quotidiane;
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